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金九银十的收获季节，建华百货迎来了她重装开业二十三周年庆典日。
9月26日，每个“建华人”都为之欢欣、为之鼓舞。二十三载，一个时代的跨越；二十三载，一曲岁月流金；二十三载，一部商业历史的优雅展现。
二十三年来，正是无数消费者和社会各界人士的鼎力支持与无私关怀，建华百货才有了如今的枝繁叶茂与繁花似锦。而今的建华百货正一步步踏踏实实、稳扎稳打从春播、夏种，走向硕果累累的金秋收获季。
重装开业廿三年——浓缩的记忆 精华的点滴
建华百货，一个石家庄人耳熟能详的名字。她承载了省会消费者最亲切的记忆。建华百货，犹如一扇时代的大门，敞开了城市的视野，让咱庄里人也领略到时尚前沿的魅力与现代化商业的多彩氛围。
1993年9月26日，建华百货重装开业，领先开创引进了音乐喷泉、中央音响、中央空调、双向扶梯……购物环境翻天覆地的革新变化大众有目共睹，可谓是实现了购物环境景点化、购物方式自选化、购物设施现代化、服务功能多样化的集购物、娱乐、服务于一体的购物中心的雏形。随着不断发展的市场变化，“建华人”与时俱进，不断努力探索自己的经营特色。
优化品牌组合是现代零售百货业的永恒主题。建华百货始终以品牌经营为基础，对品牌引进、管理、末位淘汰及奖惩等都进行了详细的规定和要求，商品品牌和企业品牌形象都大幅提升。在工作中，建华百货还注重品牌的培育和引进，先后引进了诸如老凤祥、老庙、星期六、奥康、鄂尔多斯、皮尔卡丹、天意、斯尔丽、波司登、雅戈尔、罗蒙等国内知名、深受消费者喜爱的品牌，增强了建华百货的品牌竞争力。
建华实惠 实惠建华——建华百货亘古不变的代名词
对于建华百货的商品，消费者最大的感触就是物美价廉。作为社区百货店，建华百货在调整经营理念之时，首先考虑的是消费者的利益，并始终坚持“顾客利益至上”的经营思想和“实在实惠”的经营方针。建华百货的市场定位从1993年重装开业最初的“突出精品、增加新品、扩大优质产品、兼顾大路商品”到“以中档商品为主、以满足当地居民为主、以面向工薪阶层为主”，从“以知名精品为引导、以优质中档商品为主导、以大众商品为辅导”到“强化品牌、突出品类、提升品位、降低价位”，再到“时尚实惠大众化”，直到现在的“建华实惠 实惠建华”，建华百货根据不同时期的市场竞争形势，主动、适时地调整营销策略，每次贴近百姓生活、服务大众消费者的经营定位都使企业迈向了良性发展的轨道。
品牌服务 服务品牌——细微之处成就卓越品质
在激烈的竞争中，商业已然进入到服务经济时代，建华百货在改造升级硬件的同时，也致力于提升服务的软实力，在全员中倡导争当“服务品牌”的活动。
建华百货通过不断革新、不断进步，总结经验、吸纳其他兄弟单位的服务理念，想顾客之所想，急顾客之所急，为顾客提供最具时代特色和消费理念的服务职能，“全心全意投入，尽善尽美服务”，使服务工作更加具体化、亲情化、人性化。建华百货从1993年重装开业之初的“十项承诺”到“劳模精神”再到如今的“品牌服务”，一步步夯实企业根基，打造出一大批特色的“品牌服务”项目，为顾客提供出更多的增值服务，也成为了我市商业战线的一面旗帜、一个标杆。
服务工作中，建华百货认真做好每一个细节、每一件小事，将服务定格在深入细致上、持之以恒地坚持上，直到每一件小事、每一个细节成为员工自觉的行为习惯。建华百货还从每一位消费者的切实需求出发，不断自我完善、强化细节，从人性化服务等方面入手，让消费者感到物超所值。
店庆前夕，建华百货调整、新增一些便民、利民的服务，如针对女性朋友的需求，在原有的免费试妆、咨询的基础上，新增设母婴室、化妆间、指甲美容、手护，卫生间设置温馨小贴士，免费提供卫生用品等；针对顾客的实际需求，特推出免费同城快递服务。为方便妈妈们购物，专柜还新增了儿童蜡笔漫画书籍等，此外还有量体定织羊绒衫、羊绒衫整形织补和定做加长加厚棉花被褥等，多年来广受消费者的喜爱和好评。
廿三庆典——实实在在回馈顾客
在“建华人”的心里，“店庆”既不是简单的降价促销，也不是人们通常意义上理解的“造节”，而是为了让消费者享受到更好的服务和实惠，提高建华百货本身的品牌影响力。
熟悉建华百货的消费者都知道，卖场内的所有商品都是明码实价，周边的顾客更喜欢这种简单明了的活动形式。
建华百货本次店庆在强力的折扣、双倍积分之外，还有一次购物可享现场抽奖与期末开奖的双重优惠，最终大奖可获赠净水器等健康精美好礼!
本次店庆还有非常重要的一点，就是促销力度深具诱惑，金九银十正是秋冬商品换季时节，建华百货店庆促销保证打折让利的商品都是应季货源，突出店庆的“新”；而价格策略则突出了“实”字，即享受实惠价格，服务质量在提升，真诚回报宗旨始终未变。
建华百货重装开业廿三周年回馈，倾情力作、店庆钜献、盛世空前，双重大礼赢不停，期待您的光临与惠顾！
未来——载誉而归 任重道远
重装开业二十三年来，“建华人”上下一心，团结协作，多年来先后获得首批全国“商业信誉企业”、中国“商业信用企业”、全国“商业质量效益型先进企业”、“全国商业服务业顾客满意明星企业”和省市“守合同重信用企业”、“消费者信得过单位”和市“文明单位”、“纳税先进单位”等百余项荣誉称号，得到了社会各界和消费者的认可。
随着建华百货“拆旧建新”工程的日益推进，建华百货将进入里程碑式的跨越发展。新建华、新面貌、新魅力，相信建华百货的明天必将更加辉煌灿烂！
（郝彦 彭丽娜）
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